Vandaag besteld, morgen in huis.

Klantenservice

 

Levering

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00uur zijn geplaatst en betaald, worden dezelfde dag nog verstuurd. Heb je ’s avonds of tijdens het weekend een bestelling geplaatst, dan wordt deze de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen en verstuurd. Je ontvangt je bestelling binnen 1-2 werkdagen.

Verzendkosten

Bij bestellingen boven de €75,-( binnen Nederland ) worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. 

Bij bestellingen onder de €75,-( binnen Nederland )  wordt er €5,95 euro voor de verzendkosten in rekening gebracht.

Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht als je de bestelling in onze winkel komt halen.

Retourservice

Ben je niet tevreden over de geleverde bestelling? Dat is geen enkel probleem!
Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren.
Ook afgeprijsde artikelen kunnen worden geretourneerd.

Momenteel is het niet mogelijk om je bestelling in de winkel te retourneren, maar opsturen kan uiteraard wel.

Op de bijgeleverde retourbon kun je aangeven welke artikelen je wilt retourneren.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Wanneer je een franco levering (deels) retourneert en je komt onder de €75,-  grens, wordt de bijdrage in de verzendkosten (€5,95) verrekend met het retourbedrag.
Voeg de retourbon toe aan je retourzending en stuur het (voldoende gefrankeerd) retour naar:

 

Vapleuna
Drossestraat 2
2011 XW Haarlem

 

Binnen 14 werkdagen wordt het bedrag van je retourzending weer overgemaakt naar je bankrekening.